DMC Warning – Russian DMC

RUSSIAN DMC – Travel Warning DMC Baikal Complex

For those of you who travel a lot – here are some recommendations and hints about places to go and to avoid.
First of all, here come a warning in case you plan to travel to Russia and Mongolia.

Baikal-Complex / Incoming Russian Travel Company
please be very carefully. Usually they try always to charge you more at the end of the trip.
Even or especially if all was paid in advance… Once you are in the country the owner Youry Nemirovsky is trying to rip you off. Better avoid this tour operator and use another one!
Mr. Youry Nemirovsky even did bring a whole group of travellers in a lot of problems and they almost missed their train. Mr. Youry Nemirovsky also keept the passports of some of his clients and gave back the passport only after they paid 500 Euro!!!

Baikal Complex
P.O. Box 30
Irkutsk 29
664029 RUSSIA

The next company which is not really to recommend is based in Mongolia.
GEREL-UST offers trips and trekkings allthrough Mongolia, Siberia and China.
But be aware the service here is very poor and they just do everything very minimized, still for to much money.
Beside that the tour operators don’t really know the area or do missinformation on purpose, just to have a more easy job.
Unfortunately this company is also the organising part of the Gobi Marathon, which is a pity – but you can imagine what kind of service you get here…
Even that the company owner is a German does not make anything better here!!! No wonder they work together with the Siberian DMC Baikal Complex.

GEREL UST
Mongoltours
Frau Udvaa Jambaldorj
Herr Joachim Göttel
P.O.Box 1581, Ulaanbaatar 211 213, Mongolia

We would recommend also to check out the official website from the Mongolian Tourism Department.
http://www.mongoliatourism.gov.mn/

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2 Comments on “DMC Warning – Russian DMC”

  1. Julia Suwelack Says:

    Trotz dieser Warnung habe ich am Gobi-Marathon teilgenommen und kann nur sagen: zum Glück! Wir ( eine Bekannte, die nur zuschauen wollte und ich) wurden pünktlich in Ulaan Bataar von einem netten, kompetenten deutschsprachigen Fahrer abgeholt und zu einem guten Ger-Camp gebracht. Insbesondere die Verpflegung (nicht unwichtig bei einem Marathon!) war ausgezeichnet. Am Marathontag wrden wir zum Startpunkt gebracht. Der Lauf selbst war ein unvergessliches Erlebnis, die Strecke gut gekennzeichnet, die Streckenverpflegung läufergerecht und gut. Das Ziel lag traumhaft auf den “flammenden Klippen”, wo auch die Siegerehrung stattfand. Anschließend wurden wir zurück zum Camp gebracht, wo uns schon die warmen Duschen und ein leckeres (sogar auf unseren Wunsch vegetarisches) Abendessen erwartete. Auch die Rückreise nach Ulaan Bataar bis vor unser Hotel war angenehm. Im Hotel kümmerte sich der Fahrer als Dolmetscher noch darum, dass wir gut untergebracht waren- obwohl das nicht mehr zum angebotenen Service gehört hätte! Er bot sogar an uns am nächsten Tag zum Flughafen zu bringen und ließ uns “für alle Fälle” seine Telefonnummer da – auch mehr als der Service verlangte!
    Wir waren beide sehr zufrieden!
    Ingrid und Julia

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    • Hallo Julia und Ingrid,
      freut mich sehr zu hören dass Ihr wohl einen Glücksgriff da gelandet habt. Ich kann leider nichts Gutes an diesem Veranstalter (wenn es der Gleiche sein sollte) lassen. Auf einem Ausflug im Sommer lies er unsere komplette Reisegruppe hungern und dursten. Abgesehen davon wurden einige Leistungen die bereits bezahlt waren NICHT geleistet. – Eine einzige Katastrophe mit dem Veranstalter Joachim Göttel. Falls dies der Gleiche sein sollte hat er vielleicht endlich mal aus den zahlreichen negativen Berichten seine Lehre gezogen oder Ihr hattet Glück und einen anderen Veranstalter erwischt! – Aber auf jeden Fall schön zu hören, dass es alles gut geklappt hat.

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