Posted tagged ‘Travel Advisor’

KS-REISEN | Lino Schäfer Frankfurt

June 29, 2012


KS-Reisen Frankfurt
Travel Advice – Reisebüro Tipps
Heute ein kurzer Hinweis zu Buchungen bei dem Frankfurter Reisebüro KS-Reisen. Es sollten alle Buchungen und Bestätigungen sofort und sehr sorgfältig kontrolliert werden.

Herr Lino Schäfer ist wenig sorgfältig – So hat in einem vorliegenden Fall KS-Reisen, (Herr Lino Schäfer) für Reisende nach Australien auch, wie es normaler Weise üblich ist, die entsprechenden Visa beantragt.
Leider sind KS-Reisen hierbei Fehler unterlaufen und durch “Dreher” im Geburtsdatum wurde das Visa nicht anerkannt.

Im vorliegenden Fall hieß das für die Reisenden vor Ort – sprich ad-hoc – am Flughafen ein neues Visum für Australien zu beantragen.
Generell natürlich kein Problem… als jedoch Herr Lino Schäfer nach der Rückkehr der Reisenden mit den zusätzlich entstandenen Kosten konfrontiert wurde, verweiterte dieser die Kostenübernahme mit der Begründung die Reisenden hätten sofort das Visum kontrollieren müssen.
Auch auf ein gütliche Einigung aus Kulanz oder eine Kostenteilung wollte KS-Reisen nicht übernehmen.

Das Frankfurter Reisebüro KS-Reisen ist auf jeden Fall nicht zu empfehlen – Der Kunde wird alleine gelassen mit der fehlerhaften Visabeschaffung durch das Reisebüro KS-Reisen Lino Schäfer aus Frankfurt.
KS-Reisen Frankfurt

Gaußstrasse. 7, 60316 Frankfurt/Main (Nordend-Ost)

TRIP ADVISOR | SAS Radisson, Aqaba/Jordan

June 8, 2012

GUEST COMPLAINS | SAS Radisson, Aqaba/Jordan

This is a guest complain which reached us by Email.
We just did aprove this guest story – so its unbelievable, but it did really happen!

SAS Radisson Blu Resort in Aqaba/Jordan (May 14-15, 2012).
I know exactly that you cant make all clients always happy – but let me tell you what did happen to us during our short stay in your Hotel.

First of all we did order several times beer. First at the Beach Bar, later than at the Open Air Bar/Terrasse as well as in the Restaurant…
Out of three order and three bills – none of the bills was ok!!!
We had always extra charges for other things we never did order on the bill.
Well this can happen one time, but three times in a row – and this in a SAS RADISSON HOTEL!

Later that night in the open air area of the Restaurant one wine glass was 
dropped by a guest from our group – what happened… nothing – the broken glass lays on the floor for at least one hour and was even kicked around by one waiter!!! Only after my complain (I got even a stupid look for that!) the broken glass was picked up.
Please see the photos.

Now our friends wanted to pay – They had 2 bottles of white wine, beside 
their dinner, originally they had ordered 2 bottles of Chilenian Wine for approx. 
22-24 JD per bottle. On the invoice they had 2 bottles (local Wine) for approx.
75 JD per bottle. – The simple excuse of the waiter was that the ordered Wine was not available any more!
But the guests were never told that!!!
Specially with this huge price difference. So we had to call the Hotel Manager for the first 
time… – It took really a while until he agreed to our suggestion, only to pay what we did originally order.

By now it was already about 11:00 p.m. and suddenly the cook and other workers came out of the kitchen and did drink and eat next to us. We really couldn‘t believe this happens in a Five Star Hotel.
See photo.

Last thing, even a bit funny in a way… at the Buffet the signs did not really match to what was on the Buffet – Really confusing, but not as important as the rest –see above-!

I thougth I will tell the Hotel Manager again – He came and did listen to me – What did happen now? You will be surprised!!!

He was very close to give me swear words, he didn‘t – but he simply turned around and left!
 I simply was just shocked at that moment such a thing can happen in a so called Five Star Hotel in Aquaba – Since a lot of guest did see this too, I wonder if this is the normal case in SAS Radisson Hotels in Jordan!

Travellers Point | Travel Advisor

January 30, 2012

About Old Ukrainian Home Hostel
Stay like at Home – our philosophy, to make your stay memorable – our mission.

– 2 $ DISCOUNTt for PEACE CORPS volunteers!

– We have Family rooms…

– We`ve got special prices for groups and ‘longstayers’!

Accommodation for open minded travellers with unique Ukrainian style.

We offer comfortable, clean and affordable rooms.

We don’t speak how good we are, our guests do it for us. Please check our reviews.

The location is perfect if you want to live in the center and have everything walkable.

– 24h Mini market 8m

– Bank & ATM 47m

– Post office 65m

– Bus stop 129m

– National University 208m

– Opera House 479m

– Main square 733m

– Railway station 1867m

Free pick up if you book for 3 nights from bus station, train station, airport, everywhere in the city…

The price covers everything!

MORE . . . Please visit

TROIKA REISEN – Scamming clients

January 27, 2012

Aus aktuellem Anlass… – Es ist gerade erst wieder einigen Kunden passiert welche um mehr als 3.000 Euro geprellt wurden!

FINGER WEG VON TROIKA REISEN – Finger weg von diesem Unternehmen!
Bei weiteren Recherchen im Internet stösst man immer wieder auf verprellte Kunden von Troika Reisen.
So hat lt. Auskunft der Botschaft Troika Reisen überhaupt keine offizielle Zulassung als Reisebüro.

Mehr auch in diesem Blog:

Anschrift: Venevskaj 1-36
117042 Moskau, Russland
Staatsregister: Nummer: 1027727002600
Lizenz Reisebuero: TD Nr.0021435
Lizenz Tour-Operator: TD Nr.0021434

Falls weitere Informationen hierzu gewünscht werden können wir diese sehr gerne zur Verfügung stellen!

Deutscher Partner von Troika Reisen ist die Firma Garisont.
Leider scheint seit geraumer Zeit die Website des Reisebüros Garisont nicht mehr aktiv zu sein.

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